Get in touch with us

We will be happy to answer your telephone inquiries from 9:00 to 16:00 on weekdays.

You can also contact us by email at touristinfo@visitbratislava.com.

 

Adatvédelmi szabályzat

Személyes adatok védelméről szóló információk a GDPR értelmében

A Bratislava Tourist Board (BTB) / Bratislavská organizácia cestovného ruchu / Pozsonyi Turisztikai Hivatal székhely: Šafárikovo nám. 3, 811 02 Bratislava, KSH-szám: 42259088, e-mail: btb@visitbratislava.com, ezen a honlapon online szolgáltatásainak javítása érdekében sütiket használ.

A sütik kis szöveges fájlok, amelyek a felkeresett webhely nevét, érvényességét és előre meghatározott értékét tartalmazzák. Ezek az adatok a látogató böngésző mappájában tárolódnak. Amikor újra felkeresi a fájlt létrehozó webhelyet, a böngésző azokat újra megjelenítheti. A sütik az oldal látogatójának a böngésző használatával kapcsolatos információit, semmi esetre sem az oldal látogatójának személyazonosságára vonatkozó információkat tárolják. Az általunk használt sütik nem károsítják az oldal látogatóinak számítógépét vagy az internet böngészésére használt egyéb eszközöket.

A Bratislava Tourist Board a www.visitbratislava.com oldal és annak aloldalain használt sütik használatával kapcsolatban kezelt személyes adatok üzemeltetője (72hourcity.com, card.visitbratislava.com).

A www.visitbratislava.com honlaponhonlap és annak aloldalain használt sütik

1) műszaki – nélkülözhetetlen: olyan típusú sütik, amelyek nélkül szolgáltatásaink nem használhatók – az oldal látogatójának külön hozzájárulása nem szükséges.
2) marketing célú – választható : felhasználói (egyedi) azonosító segítségével lehetővé teszi a webhely látogatóinak, a webhely használatának elemzését – ehhez az oldal látogatójának hozzájárulása szükséges. Az adatkezelés célja a tartalom biztosítása és fejlesztése, a tartalom személyre szabása, a honlap honlap optimális megjelenítése és megfelelő működésének biztosítása. Harmadik felek számára is biztosítunk sütiket.

A marketing célú sütik használatának jogalapja az oldal látogatójának hozzájárulása. A műszakilag nélkülözhetetlen sütik használatának jogalapja, hogy az adatkezelés a szerződés teljesítéséhez szükséges, illetve feltétlenül szükséges ahhoz, hogy a látogatók az oldalhoz hozzáférjenek.

A honlaphonlap látogatója a marketing célú sütik által megszerzett személyes adatai kezeléséhez adott hozzájárulását böngészője beállításainak megváltoztatásával a jövőre nézve bármikor visszavonhatja. Lehetőség van a böngésző „Súgó” funkciójának használatára is. Ha a látogató nem kíván sütiket használni, akkor ezeket aktívan törölni vagy blokkolni kell. A sütikkel és azok törlésével kapcsolatos további információk a www.allaboutcookies.org honlapon honlap érhetők el, és ezek az információk a mobil böngészők használata esetén a telefon használati utasításában  találhatók. A BTB a látogató személyes adatainak gyűjtése céljából nem használ sütiket.

A személyes adatok megőrzési ideje a hozzájárulás visszavonásáig tart.

Az érintett – a honlap látogatóját, akinek személyes adatait kezelik, a GDPR értelmében főleg  az alábbi jogok illetik meg:
1) a személyes adataihoz való hozzáférés kérésének joga az üzemeltetőtől (jogosult az üzemeltetőtől visszaigazolást igényelni  arra vonatkozóan, hogy a rá vonatkozó személyes adatok kezelése folyamatban van-e. A GDPR értelmében az ilyen személyes adatokhoz való hozzáférés és a további információkhoz való jog);
2) a személyes adatok helyesbítéséhez való jog (a hibás adatok helyesbítése és a hiányos adatok kiegészítése);
3) a személyes adatok törléséhez és a személyes adatok kezelésének korlátozásához való jog;
4) a személyes adatok kezelése elleni tiltakozás joga;
5) a személyes adatok továbbításához való jog;
6) a személyes adatok kezeléséhez adott hozzájárulás visszavonásához való jog;
7) a személyes adatok védelmével kapcsolatos eljárás kezdeményezésének joga a Szlovák Köztársaság Személyes Adatvédelmi Hivatalánál.

A személyes adatok megadása az üzemeltető szerződéses kérése, amely az üzemeltető hírlevelének megküldéséhez és a direkt marketing megvalósításához szükséges. A személyes adatok megadásának elmulasztása azt eredményezi, hogy az érintett részére nem tudunk direkt marketinget folytatni.

Címzettek/címzettek kategóriái: A Pozsonyi Turisztikai Hivatal a sütiken keresztül megszerzett személyes adatokat adatfeldolgozók – szolgáltatók segítségével dolgozza fel, különösen a közösségi média és az online marketing területén.

Harmadik országokba való átvitel: A webhely látogatóinak adatai – a Google Analytics, GTM és FB Pixel használatával végzett feldolgozás kivételével – nem kerülnek továbbításra az Európai Unión vagy az Európai Gazdasági Térségen kívüli címzettek részére. A fenti szolgáltatások igénybevétele érdekében a személyes adatok továbbításra kerülnek az Egyesült Államokban található szerverekre. A személyi adatok védelmének szintje az Egyesült Államokban összemérhető az EU védelmi szintjével. Az Európai Bizottság 2016. július 12-én a GDPR 45. cikke alapján úgy döntött, hogy az ún. „EU-USA privacy shield” betartása mellett a személyi adatok védelme az Egyesült Államokban megfelelő szintű.