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Ihre telefonischen Anfragen beantworten wir gerne werktags von 9:00 bis 16:00 Uhr.

Sie können uns auch per E-Mail unter touristinfo@visitbratislava.com; kontaktieren.

Informationen über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden vom Tourismusverband Bratislava/Bratislava Tourist Board  (im Folgenden kurz als „BTB“) Šafárikovo nám. 3, 811 02 Bratislava, ID-Nr.: 42259088, verarbeitet, Kontakt für Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten und die Ausübung der Rechte der betroffenen Personen btb@visitbratislava.com.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die für die Erfüllung des Gegenstandes unserer Tätigkeit, bestimmt durch die Satzung des BTB und das Gesetz Nr. 91/2010 Slg. über die Förderung des Fremdenverkehrs, d.h. insbesondere für die Schaffung und Durchführung von Marketing und Förderung des Fremdenverkehrs in der Destination Bratislava, erforderlich sind.

Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie es für die Erfüllung des Zwecks, für den sie verarbeitet wurden, erforderlich ist, mindestens jedoch bis zur Auflösung von BTB oder unseres letzten Rechtsnachfolgers als juristischer Person im Falle unserer/seiner Auflösung ohne weiteren Rechtsnachfolger.

A. Persönliche Daten, die beim Besuch der Website verarbeitet werden – COOKIES

Wir verwenden Cookies

  1. für das ordnungsgemäße Funktionieren unserer Websites (es handelt sich dabei um technische – wesentliche Cookies, d.h. Arten von Cookies, ohne die eine Nutzung unserer Dienste nicht möglich ist – es ist keine besondere Zustimmung des Website-Besuchers erforderlich); und
  2. um die Funktionalität unserer Websites speziell für Sie und im Hinblick auf Ihre Präferenzen und Einstellungen zu verbessern und anzupassen (Marketingbezogene – optionale: sie ermöglichen unter Verwendung der Benutzer-ID die Analyse, in welcher Weise die Website-Besucher die Website nutzen – die Zustimmung des Website-Besuchers ist erforderlich. Wir geben Cookies auch an Dritte weiter).

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Verwendung von Cookies auf der Webseite und den Unterseiten www.visitbratislava.com (72hodinovemesto.sk, card.visitbratislava.com).

Die Besucher der Webseite können ihre Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten, die mittels der Marketing-Cookies erhoben werden, jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem sie die Einstellungen ihres Webbrowsers ändern. Gleichzeitig ist es möglich, die Hilfefunktion des Browsers zu nutzen. Wenn der Besucher die Verwendung von Cookies nicht wünscht, muss er sie aktiv löschen oder blockieren. Weitere Informationen über Cookies und deren Löschung finden Sie auf der Webseite www.allaboutcookies.org und bei der Verwendung von mobilen Webbrowsern in der Bedienungsanleitung des Telefons. Wir verwenden keine Cookies, um personenbezogene Daten der Besucher zu sammeln.

B.Personenbezogene Daten, die beim Versand des Newsletters verarbeitet werden

Wir bieten einen Dienst zum Abonnement von Nachrichten und aktuellen Informationen über das Geschehen in Bratislava in Form eines Newsletters an. Zur Anmeldung zu dieser Dienstleistung und auf der Grundlage Ihrer Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten verarbeiten wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten: E-Mail-Adresse.

Das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersprechen oder die Beendigung der Verarbeitung dieser Daten und gleichzeitig die Beendigung des Bezugs des Newsletters zu verlangen, kann durch Aktivierung des Abmeldelinks/der Abmeldefunktion ausgeübt werden

CPersonenbezogene Daten, die beim Versand des Newsletters verarbeitet werden

Bei den vom BTB (mit-)organisierten Veranstaltungen (insbesondere bei den Pressburger Stadttagen und den Krönungstagen von Bratislava) werden Foto- und Videoaufnahmen gemacht, auf denen das Abbild der Teilnehmer festgehalten wird. Diese Fotos werden verwendet, um über Veranstaltungen in Bratislava zu informieren und für Bratislava und den BTB zu werben.

Wenn Sie Ihre Rechte in Bezug auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten wahrnehmen möchten, können Sie sich über btb@visitbratislava.com an uns wenden.


In Bezug auf den Schutz personenbezogener Daten haben Sie folgende Rechte:

  • das Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung zu verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten, und wenn wir Ihre Daten verarbeiten, haben Sie das Recht, Zugang zu diesen personenbezogenen Daten und ausführliche Informationen über alle Tatsachen im Zusammenhang mit der Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten zu erhalten (Ihr Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten ist in Abschnitt 21 des Gesetzes Nr. 18/2018 Slg. über den Schutz personenbezogener Daten und zur Änderung und Ergänzung bestimmter Gesetze und im Artikel 15 der Verordnung (EU) Nr. 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates geregelt). Auf Ihr Ersuchen hin sind wir verpflichtet, Ihnen die personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten, zur Verfügung zu stellen, und wir sind berechtigt, von Ihnen eine angemessene Gebühr zu verlangen, die den Verwaltungskosten für die wiederholte Bereitstellung dieser Daten entspricht;
  • das Recht auf Berichtigung personenbezogener Daten, d. h. auf Berichtigung unrichtiger Sie betreffender Daten oder Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten (Ihr Recht auf Berichtigung personenbezogener Daten ist in § 22 des Gesetzes Nr. 18/2018 Slg. über den Schutz personenbezogener Daten und zur Änderung und Ergänzung bestimmter Gesetze und in  Artikel 16 der Verordnung (EU) Nr. 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates geregelt);
  • das Recht auf Löschung personenbezogener Daten (Ihr Recht auf Löschung personenbezogener Daten ist in § 23 des Gesetzes Nr. 18/2018 Slg. über den Schutz personenbezogener Daten und zur Änderung und Ergänzung bestimmter Gesetze und im Artikel 17 der Verordnung (EU) Nr. 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates geregelt), wenn:

(a) die personenbezogenen Daten für den Zweck, für den wir sie erhalten oder anderweitig verarbeitet haben, nicht mehr erforderlich sind,

(b) wir die personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeiten,

(c) Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widerrufen und es keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gibt,

(d) Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten einlegen und es liegen keine berechtigten Gründe für die Verarbeitung personenbezogener Daten vor oder Sie der Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß § 27 Absatz 2 des Gesetzes Nr. 18/2018 Slg. über den Schutz personenbezogener Daten und über die Änderung und Ergänzung bestimmter Rechtsakte, widersprechen

(e) der Grund für die Löschung und der Erfüllung einer Verpflichtung gemäß Gesetz Nr. 18/2018 Slg. über den Schutz personenbezogener Daten und über die Änderung und Ergänzung bestimmter Rechtsakte, einer Sondervorschrift oder eines internationalen Vertrags, an den die Slowakische Republik gebunden ist, besteht oder,

(f) die personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Angebot von Diensten einer  Informationsgesellschaft gemäß § 15 Absatz 1 des Gesetzes Nr. 18/2018 Slg. über den Schutz personenbezogener Daten und über die Änderung und Ergänzung bestimmter Gesetze gewonnen wurden

Sie können das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten nicht ausüben, wenn:

(a) die Verarbeitung personenbezogener Daten für die Geltendmachung eines Rechtsanspruchs erforderlich ist,

(b) die Verarbeitung personenbezogener Daten für die Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung oder des Rechts auf Information erforderlich ist,

(c) die Verarbeitung personenbezogener Daten für die Erfüllung einer Verpflichtung nach dem Gesetz Nr. 18/2018 Slg. 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates, einer besonderen Vorschrift oder einem internationalen Vertrag, an die bzw. den die Slowakische Republik gebunden ist, oder für die Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die der Person, die die personenbezogenen Daten verarbeitet, übertragen wurde, erforderlich ist.

d) die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit gemäß § 16 Absatz 2 Buchstaben h) bis j) des Gesetzes Nr. 18/2018 Slg. über den Schutz personenbezogener Daten und über die Änderung und Ergänzung bestimmter Gesetze, erforderlich ist,

(e) die Verarbeitung personenbezogener Daten für Archivzwecke, wissenschaftliche Zwecke, historische Forschungszwecke oder statistische Zwecke gemäß § 78 Absatz 8 des Gesetzes Nr. 18/2018 Slg. über den Schutz personenbezogener Daten und über die Änderung und Ergänzung bestimmter Rechtsakte erforderlich ist, wenn es wahrscheinlich ist, dass Ihr Recht die Erreichung der Zwecke dieser Verarbeitung unmöglich machen oder ernsthaft behindern würde;

  • das Recht, die Verarbeitung personenbezogener Daten einzuschränken (Ihr Recht auf Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten ist in § 24 des Gesetzes Nr. 18/2018 Slg. über den Schutz personenbezogener Daten und zur Änderung und Ergänzung bestimmter Gesetze und Art. 16 der Verordnung (EU) Nr. 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates geregelt), wenn

(a) Sie gegen die Richtigkeit der personenbezogenen Daten während eines Zeitraums Widerspruch einlegen, der es uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen,

(b) die Verarbeitung der personenbezogenen Daten unrechtmäßig ist und Sie gegen die Löschung der personenbezogenen Daten Einspruch erheben und stattdessen eine Einschränkung ihrer Verwendung verlangen,

(c) wir die personenbezogenen Daten für den Zweck der Verarbeitung der personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie diese aber zur Geltendmachung eines Rechtsanspruchs benötigen; oder,

(d) Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß § 27 Absatz 1 des Gesetzes Nr. 18/2018 Slg. über den Schutz personenbezogener Daten und zur Änderung und Ergänzung bestimmter Gesetze und Art. 21 Absatz 1 der Verordnung (EU) Nr. 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates legen.

Wurde die Verarbeitung personenbezogener Daten eingeschränkt, dürfen wir über die Speicherung personenbezogener Daten hinaus personenbezogene Daten nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung eines Rechtsanspruchs, zum Schutz von Personen oder aus Gründen des öffentlichen Interesses verarbeiten;

  • das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten (Ihr Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in § 27 des Gesetzes Nr. 18/2018 Slg. über den Schutz personenbezogener Daten und zur Änderung und Ergänzung bestimmter Gesetze und Art. 21 der Verordnung (EU) Nr. 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates geregelt), wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten auf einer Rechtsgrundlage gemäß § 13 Absatz 1 Buchstabe e) oder f) des Gesetzes Nr. 18/2018 Slg. zum Schutz personenbezogener Daten und zur Änderung und Ergänzung bestimmter Gesetze oder auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe e) oder f) der Verordnung (EU) Nr. 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates beruht. In einem solchen Fall dürfen wir als für die Verarbeitung Verantwortlicher die personenbezogenen Daten nicht verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Interessen für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten nachweisen, die Ihre Rechte oder Interessen oder die Gründe für die Geltendmachung eines Rechtsanspruchs überwiegen;
  • das Recht auf Übertragbarkeit personenbezogener Daten (Ihr Recht auf Übertragbarkeit personenbezogener Daten ist in § 26 des Gesetzes Nr. 18/2018 Slg. über den Schutz personenbezogener Daten und zur Änderung und Ergänzung bestimmter Gesetze und Artikel 20 der Verordnung (EU) Nr. 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates geregelt), und zwar in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format, wobei Sie das Recht haben, diese personenbezogenen Daten einem anderen Betreiber zu übermitteln, sofern dies technisch machbar ist und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren und auf einer Rechtsgrundlage im Sinne von Artikel 13 Absatz 1 Buchstabe a) oder b) des Gesetzes Nr. 18/2018 Slg. über den Schutz personenbezogener Daten und zur Änderung und Ergänzung bestimmter Gesetze oder Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) oder b) der Verordnung (EU) Nr. 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates durchgeführt wird, d. h. wenn wir personenbezogene Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrags oder einer vertraglichen Verpflichtung verarbeiten.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auch mit Hilfe von Auftragsverarbeitern – Dienstleistern, insbesondere im Bereich der sozialen Medien und des Online-Marketings.

Personenbezogene Daten, mit Ausnahme der von Google Analytics, GTM und FB Pixel verarbeiteten personenbezogenen Daten von Website-Besuchern, werden nicht an Empfänger außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt. Zum Zweck der Nutzung der oben genannten Dienste werden personenbezogene Daten an Server in den USA übertragen. Das Schutzniveau für personenbezogene Daten in den USA ist mit dem in der EU vergleichbar. Am 12. Juli 2016 entschied die Europäische Kommission gemäß Artikel 45 der DSGVO, dass in den USA ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten besteht, vorbehaltlich der Bedingungen und Bestimmungen des sogenannten „E.U.-U.S. Privacy Shield“.